Что делать, если не получается войти в QIWI кошелек

Автор: 14.12.2015 Июнь 11th, 2019 О проблемах с QIWI кошельком

Зайти в КивиПлатежная система QIWI – очень удобный сервис, позволяющий оплачивать различные услуги, начиная от пополнения счета мобильного телефона, заканчивая коммунальными услугами.

Но система имеет свои некоторые, очень минимальные, проблемы со входом. Чаще всего, такое бывает по невнимательности пользователей, но бывает и случаи, в которых дело в технических неполадках.

Если у вас не получается войти в личный кабинет Киви кошелька и основанием этого является то, что введен неправильный пароль или логин, то существует один метод все исправить. За базис надо взять, что логин – это ваш номер телефона, на который вы регистрировались. Если так, то просто перейдите на сайт киви и  нажмите на «Забыли пароль».

Система отправить на ваш номер новые данные и вы сможете войти в свой аккаунт:

  • «Войти»

Создать кошелек

напомнить

  • Напишите информацию. Подтвердите.

новый пароль

Вход в Киви кошелек. Как войти в QIWI кошелек: Видео

Причины возникновения ошибок

Бывает, что сайт Киви не работает из-за какой-либо технической ошибки. Но на самой странице наврятли будет написано, что в системе технические сбои. Будет написано, что у вас не правильный логин/пароль. Тогда, если вы восстановите ваши данные и снова не получится, то просто подождите и попробуйте зайти примерно через два часа.

Еще одной причиной того, что сервис кошелек не работает – это свойство браузера. Неизвестно почему, но QIWI не принимает браузер, в котором включен турборежим. Обычно такая функция есть в Яндек-Браузере и в «Опере».

Через настройки можно выключить этот режим или просто попробовать с другого браузера. С базовыми настройками Google-Chrome или Internet-Explorer работает сервис без проблем.

Другие причины

В Интернете можно заметить объявления, что люди не могут войти в QIWI Wallet: не помогает ни смена браузера, ни восстановление личных данных. Проблема была решена с помощью входа через айпад (или любой другой планшет) в специальное приложение Visa QIWI Wallet. Но следует все деньги снять, потому что по непонятным причинам вход через персональный компьютер не восстанавливается.

Что делать если не получается зайти в Киви кошелек в терминале? Но тут ничего сделать нельзя. Пройдите к другому терминалу, если вы вводите данные правильно – значит все получится. Но на том терминале, в котором не получилось войти, убедитесь, что вы вышли на главное меню. Киви не отвечает за то, что вы случайно оставили открытый аккаунт на автомате.

Дополнительно

Если у вас был счет без денег, то бросьте, купите новый номер и зарегистрируйте новый аккаунт. Но если у вас на счете есть деньги, и ничего не помогает и залогиниться не получается нигде, то следует обратиться в техподдержку.

[reklama]

Что делать если не получается войти в QIWI (видео)

32 комментария

  • Артем:

    Здраствуйте , захожу в свой кошелек и тут же выкидывает на окно входа пробовал и через гугл хром и интернет эксплорер

  • Сергей:

    Киви скатилось в непросветное дно, что делать, когда они исправляют свои косяки, а косяки у них происходят часто, нужно вывести деньги и юольше не пользоваться ихними услугами-помогает на 100%

  • ардаша:

    не могу зайти в свой кошелек, пишет агент не зарегистрирован в системе.что делать??? у меня там деньги

    • Владимир:

      Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, по какому адресу вы пытаетесь зайти?

  • Марина:

    Здравствуйте!! Не могу зайти в свой кошелек, пишет агент не зарегистрирован в системе.что делать?в чем может быть причина?

    • Владимир:

      Здравствуйте. Возможно, вы неправильно вводите логин и пароль. Возможно, пытаетесь войти через какой-то “левый” сайт – будьте внимательны, на какие ссылки вы переходите. Официальный сайт киви – qiwi.com. Здесь же, на главной странице (если не можете войти в личный кабинет) есть кнопка “Помощь”. Жмете ее и обращаетесь в службу поддержки с вашим вопросом. Вот инструкция, как обратиться в службу поддержки Киви. Я же не могу проверить ваш аккаунт, так как не имею таких полномочий. Обязательно обратитесь в техподдержку, так как, возможно, что ваш кошелек был взломан или заморожен.

  • Николай:

    На счету 3500 рублей, не могу войти ни из одного браузера, восстановление пароля не помогает. Что это значит? Qiwi украли деньги?

  • Николай:

    Позвонил в службу поддержки по номеру 8 800 707-77-59, говорят технический сбой, сколько ждать – неизвестно. Надежность – нулевая, бардак абсолютный. И эта шарага выдает карточки и кредиты ??? Да им и копейки не доверю после такого. Верните деньги!

  • Валерия:

    Что за ху*ня происходит вообще, вы че творите, людей грабите?! Я 500 раз поменяла пороль и зайти не могу. Когда вы уже все свои косяки исправите??!!! +79508982315, отдайте деньги!

    • Владимир:

      Добрый день. Наш портал является информационным, рассказывающим обо всех платежных системах интернета. Мы никаким боком не относимся ни к Киви ни к другой платежной системе. Вам следует решать свой вопрос со службой поддержки Киви кошелька.

  • ВИТАЛИЙ:

    Здравствуйте!Не могу зайти в свой кошелёк(через ОПЕРУ)…вот что пишет
    Не удается получить доступ к сайту

    Превышено время ожидания ответа от сайта qiwi.com.

    • Владимир:

      Здравствуйте. Прочтите вот эту статью. Здесь описаны разные варианты. Также рекомендую ознакомиться вот с этим материалом. В этих двух статьях описаны все возможные причины, почему вы не можете войти в кошелек. От себя добавлю, если все перепробовали, но ничего не помогло, то обращайтесь в службу поддержки Киви. Для этого не надо входить в личный кабинет. Достаточно войти на страничку qiwi.com и нажать кнопку “Помощь”. Дальше уже внимательно читаете все, что написано на экране и следуете подсказкам.

  • андрей:

    нет доступа к сайту пишут Не удается получить доступ к сайту, что за фигня и как быть , уже сколько дней или даже недель и всё никак

    • Владимир:

      Здравствуйте. Скажите, Вы пробовали зайти с другого браузера, компьютера или телефона, в конце-концов с другого IP?

  • qwer:

    Киви это воришки и аферисты. Определенное время дают попользоваться потом блокируют с вашими деньгами. Дай Бог чтоб вам это боком вышло. ЧТо еще могу пожелать..

Показать комментарии

Оставить отзыв

четырнадцать + 1 =