Оглавление
Первичная регистрация нового участника в системе производится только при наличии номера мобильного телефона. Без телефона зарегистрироваться в платежной системе не получится. В процессе использования WM-кошелька все операции связаны с номером владельца кошелька. Применяется смс-подтверждение или программа E-num, которая так же привязывается к телефону участника системы.
О том, как на Webmoney сменить номер телефона, указывается в пользовательском соглашении. Смена данных производится несколькими способами, путем внесения правок в аттестационные данные владельца кошелька. Конкретный вариант смены данных применяется в зависимости от ситуации и потребностей пользователя.
Для чего нужно указывать свой мобильный
Основное назначение — повышение уровня идентификации клиента. По номеру система определяет пользователя при входе в систему. Войти в свой кошелек не получится, если рядом нет привязанного к нему номера телефона. Перед входом система отправляет специальный код, который вводится в форме под электронной почтой (логином). Следовательно, третьи лица не смогут получить доступ к кошельку пользователя без одновременного доступа к телефону привязки.
Привязка номера телефона важна для обеспечения должного уровня безопасности. Совершение операций (приходных / расходных) производится только при использовании одного из методов подтверждения. В данный момент участникам доступны 2 варианта — смс-оповещение и сервис идентификации E-num. В первом случае для активации транзакции пользователь вводит в поле подтверждения код, присланный системой на привязанный к кошельку телефон. Без ввода кода транзакция не может быть активирована.
По желанию клиента предусматривается альтернативный вариант — E-num. Это удобное мобильное приложение, использующее таблицу разовых ключей в качестве подтверждения операция. Программа является официальным партнером системы Webmoney. Но приложение действует только вкупе с телефоном и номером пользователя. Одноразовые ключи приходят на авторизированный в системе номер, поэтому для использования этого варианта у совершающего операцию пользователя телефон должен быть рядом.
О том, как на Webmoney сменить номер телефона будет рассказано после справки. Номер пользователя является конфиденциальной информацией, не подлежащей разглашению. В своем аттестате участники системы видят свои телефонные номера и адреса электронных почт. Эта же информация в отношении других пользователей, независимо от уровня их аттестата (идентификации) не доступна для ознакомления. Указывая номер телефона в системе Webmoney, пользователь может быть уверен, что эти и другие данные будут находиться под надежной, многоуровневой защитой.
Изменение данных в аттестате
Перед тем, как на Webmoney сменить номер телефона, пользователь под своими регистрационными данными заходит в систему и открывает свой личный WMID. Для этого используется один из способов авторизации. После входа в систему в верхней части страницы открывается раздел «Помощь».
Далее в первом столбце списка пользователь переходит по вкладке «Изменение регистрационных данных». Далее система переходит на страницу с обозначением данных, которые могут быть изменены по желанию их владельца.
Из предложенного списка следует выбрать «Изменение номера мобильного телефона». Перейдя по ссылке, участник выбирает способ внесения изменений:
-
- самостоятельное внесение изменений — производится через внутренний Центр Аттестации;
- изменение с помощью администраторов Центра — в случае возникновения трудностей с использованием первого варианта.
До того, как на Webmoney изменить номер телефона, система предупреждает пользователя о том, что указываться должен только личный телефон, к которому есть постоянный и беспрепятственный доступ. В противном случае нормально работать в платежной системе пользователь не сможет.
Смена номера самостоятельно
Чтобы сменить номер в Webmoney самостоятельно, пользователь под своими данными заходит на ресурс Центра Аттестации. Для этого используется один из способов авторизации. Далее вводится код с картинки, для подтверждения того, что в систему вошел живой человек.
В поле «Ваш WMID» напротив строки с номером телефона, необходимо нажать на значок карандаша. Это позволит вписать новый номер телефона на место прежнего. После смены номера система переводит пользователя на страницу подтверждения операции.
Смс-сообщение для подтверждения действий приходит пока на прежний номер телефона. В соответствующее поле вводится полученный код. С этого момента старый номер перестает действовать. Все операции теперь будут подтверждаться только через новый номер телефона.
Смена данных через администратора Центра Аттестации
Если по каким-то причинам у пользователя не получилось сменить телефон в Webmoney самостоятельно, он может использовать альтернативный вариант — обратиться в один из Центров лично, или отправить нотариально заверенное заявление на смену данных по почте.
Временные и финансовые затраты при использовании этого способа делают его менее актуальным. Услуги нотариуса и заказное почтовое отправление должны оплачиваться по установленному тарифу. Более того, практически любые ситуации сегодня оперативно решаются через службу поддержки Webmoney.
После смены номера любым из описанных способов, платежная система Webmoney проводит проверку актуальности данных и факта принадлежности нового номера участнику системы. До конца проверки, совершение операций, требующих подтверждение, не будет возможным — старый номер уже не используется, а новый телефон должен быть проверен. По условиям системы проверка по срокам составляет 2-30 дней.
