Доступ к возможностям системы Webmoney пользователи получают только после обязательной регистрации. Система позволяет совершать быстрые и защищенные финансовые операции, поэтому каждый пользователь проходит процедуру идентификации. В зависимости от назначения кошелька, действия при регистрации Вебмани могут разниться. Физические лица регистрируются по одним правилам, а юридические (учреждения / организации) — по другим. Также предусматривается и повторная регистрация для получения доступа к расширенному сервису Keeper WinPro (Classic).
Регистрация физического лица — пошаговая инструкция
Большинство обладателей кошельков WebMoney — физические лица, заинтересованные в совершении дистанционных операций с применением титульных знаков. Для первичной регистрации физическому лицу потребуется приготовить паспорт. Регистрация в системе WebMoney доступна только совершеннолетним гражданам.
Для использования системы необходимо иметь мобильный телефон и адрес электронной почты. Телефон необходим для подтверждения операций, а электронная почта — для получения платежных квитанций и уведомлений. Процесс регистрации состоит из нескольких последовательных шагов, каждый из которых обязателен.
-
- Если у пользователя еще нет рабочего аккаунта, то при переходе на сайт WebMoney. ru он автоматически попадает на страницу регистрации. В правом верхнем углу есть кнопка «Регистрация», на которую следует нажать для создания учетной записи.
-
- На следующем этапе нужно указать номер телефона. Он будет автоматически привязан к учетной записи. Использоваться может только один номер. При этом два разных пользователя не смогут зарегистрироваться по одному и тому же номеру телефона. Зарегистрироваться в системе WebMoney можно по номеру любого сотового оператора, работающего на территории РФ. Он обязательно должен принадлежать пользователю, то есть не должен иметь ограниченный срок действия, быть общим / корпоративным.
-
- На странице ввода регистрационных данных пользователь заполняет форму с паспортными данными. На основании этой информации служба безопасности системы будет принимать решение о выдаче аттестата. Информация прописывается в строгом соответствии с исходным документом. После заполнения вписанные данные необходимо внимательно проверить. Получить аттестат в системе WebMoney можно только на основании общегражданского российского паспорта.
-
- Указанный во втором шаге регистрации номер телефона необходимо подтвердить с целью пресечения дублей при регистрации, либо для предотвращения несанкционированного доступа. На номер отправляется индивидуальный код, который нужно вписать в соответствующее поле. Код действителен в течение 5 минут, после которых код необходимо запрашивать повторно. С этого момента номер телефона в системе WebMoney будет иметь ключевое значение.
-
- Для обеспечения безопасности своего кошелька (счета) пользователь задает секретный пароль. На странице с созданием пароля система дает рекомендации, которым желательно следовать. Пароль от кошелька WebMoney необходимо придумывать сложный: он не должен состоять из ряда одинаковых цифр, даы рождения или имени пользователя. Пароль вводится дважды.
- Заключительный шаг — подтверждение электронной почты. Обойти этот шаг нельзя, поэтому, если у пользователя на момент регистрации нет личного почтового ящика, то его необходимо завести. Наименование платформы, на которой будет работать электронная почта, не имеет значения. Система электронных платежей WebMoney одинаково эффективно работает со всеми почтовыми платформами.
На указанный адрес будет выслан многозначный код. Его необходимо скопировать и вставить в соответствующее поле в форме регистрации. Письмо автоматически может попасть в папку «спам». Если почтовый ящик определит сообщение WebMoney как спам, необходимо переместить его во «входящие».
После ввода числа с картинки, пользователь нажимает на кнопку «Проверить». Если все сделано правильно, и факта повторной регистрации не выявлено, то на этой же странице пользователь получит уведомление об успешной регистрации. С этого момента полноправный участники системы получает доступ к личному кабинету, в котором он может завести электронный кошелек в системе WebMoney. На этой стадии пользователю назначается уникальный WMID — индивидуальный идентификационный код, который выполняет функцию паспорта участника системы.
Возможные причины отказа в регистрации
Система может не пропустить регистрационные данные. В большинстве случаев отказ в регистрации на WebMoney происходит из-за ошибок при заполнении формы. Ошибки могут выражаться в следующем:
- Несоответствие данных в форме регистрации паспортным данным — к примеру, допущена ошибка или описка, неправильно указаны серия / номер паспорта.
- При регистрации были заполнены не все поля формы — система укажет на ошибку автоматически;
- Указаны данные несуществующего или аннулированного паспорта.
- Пользователь находится в списке лиц, которым ранее было отказано в обслуживании — отказ в обслуживании поступает при многочисленных нарушениях правил использования кошелька, а также при попытке использования функционала системы в преступных целях (финансирование запрещенной деятельности, отмывание доходов и прочее).
- Пользователь регистрируется по данным, которые ранее были зафиксированы системой. Повторная регистрация в WebMoney допускается только при намерении получить ключи к сервису Keeper WinPro (Classic).
- Пользователь находится в розыске по подозрению в совершении преступления.
Если ни одно из этих обстоятельств не является актуальным на момент регистрации, а пользователь уверен, что данные он указал верно, то решение вопроса необходимо перенести в passport@wmtransfer. com — адрес сервиса, на котором рассматриваются спорные вопросы регистрации в системе и получения аттестата.
В тексте сообщения необходимо указать код и наименование выпадающей ошибки, а также личные данные, которые до этого указывались в форме. Обращения рассматриваются в приоритетной форме. Срок рассмотрения — не более 24 часов с момента отправки.
