Неисправность терминала Qiwi

Здравствуйте. Внес наличные в терминал (на погашение займов и кредитов). Аппарат наличные принял, но на счёт средства не поступили и квитанция не была распечатана. Терминал перешёл в главное меню.

1 комментарий

  • Людмила Шевчук:

    Здравствуйте. Не хочу вас расстраивать, но скорее всего, ваши деньги ушли без возвратно в неизвестном направлении. Единственный шанс – это обратиться в техподдержку Киви, объяснить им ситуацию и надеяться, что вам помогут. Как обратиться в техподдержку Киви, описано здесь – https://plateginfo.com/qiwi/bezopasnost/sluzhba-bezopasnosti.html. Если по близости есть офис Киви, то лучше всего отправиться туда. Если такой возможности нет, то позвоните по номеру горячей линии Qiwi. Ну, или хотя бы обратитесь письменно. Других вариантов я не знаю.

Оставить отзыв

три − два =