Почему не приходит SMS-подтверждение от WebMoney

Автор: 04.01.2016 Июнь 11th, 2019 Общие вопросы о WebMoney

СМС-подтверждение от WebMoneyПочему не приходит SMS от WebMoney – один из часто звучащих вопросов в наше время. Как вы знаете, WebMoney– это платежная система. Это означает, что существует большой риск попыток взлома с целью обокрасть пользователей, поэтому администрация системы создала и поддерживает высокий уровень защиты.

Почему не приходит SMS с кодом

Помимо пароля для входа в свой WMID, чтобы совершить какую-либо транзакцию, нужен код подтверждения, который приходит в виде SMS на мобильный номер пользователя. Если не ввести этот код, то перевод, вывод, оплата счета и любая другая транзакция будет отменена. Но иногда по каким-то причинам SMS с кодом не приходит даже по истечении указанного времени (не более часа).

Чаще всего причина этого не в самой системе, а в операторе мобильной связи. В некоторых случаях это может быть связано с тем, что оператор меняет тарифы на отправку текстовых сообщений. В таком случае отправка SMS блокируется на определенное время, а пользователям остается только ждать.

Бывает и так, что проблема в самом телефоне. Как показывает практика, обычная перезагрузка устройства (выключить и затем включить) помогает решить вопрос.

Существуют и другие причины. Вы можете обратиться в «Арбитраж» для их выяснения.

Отключение подтверждения через SMS

В связи с тем, что вышеуказанные затруднения случаются весьма часто, многие пользователи задаются вопросом, как отключить SMS-подтверждение WebMoney. Здесь все достаточно просто.

Существует два варианта, как обходиться без кодов в SMS:

  • Установить Keeper WinPro.
  • Включить управление через E-NUM.

Если вы используете KeeperWinPro, то в большинстве случае вам не нужны SMS-подтверждения для выполнения переводов. Однако иногда даже в этом случае требуется мобильный телефон. Чтобы полностью отключить SMS-подтверждение, следует активировать управление через E-NUM.

Как включить управление через E-NUM

Для начала вам нужно войти в свой WMID. После этого откройте сайт. Откройте вкладку «Защита». Здесь вы увидите два варианта подтверждений. Нажмите «Подключить» напротив того пункта, который вам нужен. Дальше просто следуйте подсказкам на экране.

Включение подтверждения через E-NUM

Стоит отметить, что прежде чем выполнять вышеуказанные действия, необходимо зарегистрировать аккаунт на сайте E-NUM. Также стоит помнить, что отключение SMS-подтверждения в WebMoney потребует доступа к вашему мобильнику. Другими словами, в этот раз не обойтись без того, что на ваш номер придет сообщение с кодом для подтверждения.Регистрация на E-NUM

Заполнение формы

Почему не приходят деньги

Редко, но все же случается так, что не пришли деньги на WebMoney. Когда речь идет о переводе с кошелька на кошелек, в первую очередь стоит проверить код протекции (если он использовался). При этом если в течение указанного времени не ввести этот ключ, то средства вернутся на кошелек отправителя.

Также внимательно проверяйте номер кошелька, на который совершаете перевод. Очень часто пользователи допускают ошибку, и деньги получают случайные люди. Вернуть перевод в таком случае можно, только если получатель согласится на это. В любом случае при возникновении каких-либо проблем с переводом средств следует обратиться в службу поддержки – «Арбитраж».

Арбитраж WebMoney

Если вы пополняли свой кошелек через терминал, то всегда сохраняйте чек.

В первую очередь, если средства не пришли на счет, нужно позвонить по телефону, который указан в чеке, и озвучить свою претензию.

Если банк выслал средства, то остается обратиться в поддержку WebMoney. В любом случае от вас потребуются чеки и их копии. Кроме этого, придется предоставить копии паспорта и ИНН.

Почему не приходит смс от WebMoney: Видео

Оставить отзыв

20 + восемнадцать =