Возврат средств покупателю на Qiwi

Добрый день !
Может ли юридическое лицо осуществить возврат денежных средств физическому лицу за не поставленный товар на электронный кошелек Qiwi по средствам расчетного счета ?

1 комментарий

  • Людмила Шевчук:

    Здравствуйте. Вы имеете в виду, может ли покупатель, которому товар не был поставлен, выписать счет магазину для возврата средств? Может. Просто клиент должен выписать счет на тот номер Qiwi кошелька, на который была произведена оплата, а магазин должен будет просто оплатить выставленный счет. Но, процедура возврата денег в целом зависит именно от магазина. То есть, у каждого магазина свои правила. В любом случае, если товар не был доставлен клиенту, то сам магазин должен выполнить процедуру возврата, по своим правилам. Клиент при этом не должен делать ничего, так как не по вине клиента товар не был доставлен и не клиент в данной ситуации распоряжается деньгами (ведь вы их уже передали в руки магазина). Звоните тому Юридическому лицу (магазину), который не доставил товар, и требуйте возврата денег. Если магазин откажет в этом, то обратитесь в службу безопасности Qiwi – https://plateginfo.com/qiwi/bezopasnost/sluzhba-bezopasnosti.html. Не затягивайте с этим вопросом, обращайтесь как можно быстрее. Если сумма большая и магазин отказывается возвращать деньги, то обратитесь еще и в органы правохранения (в полицию).

Оставить отзыв

1 × пять =