Добрый день! В вашей проблеме сможет помочь только администрация Яндекс Денег. Вам необходимо обратиться в службу поддержки ЯД и уточнить, в чем проблема. Как обратиться в поддержку Яндекс Денег, описано вот здесь – https://plateginfo.com/yandex/questions/texpodderzhka-yandeks-dengi.html. Лучше конечно позвонить на горячую линию, так вопрос решиться гораздо быстрее. Но можно и написать. Вот ссылка непосредственно на техподдержку ЯД – https://money.yandex.ru/help.xml.
Добрый день! В вашей проблеме сможет помочь только администрация Яндекс Денег. Вам необходимо обратиться в службу поддержки ЯД и уточнить, в чем проблема. Как обратиться в поддержку Яндекс Денег, описано вот здесь – https://plateginfo.com/yandex/questions/texpodderzhka-yandeks-dengi.html. Лучше конечно позвонить на горячую линию, так вопрос решиться гораздо быстрее. Но можно и написать. Вот ссылка непосредственно на техподдержку ЯД – https://money.yandex.ru/help.xml.