Здравствуйте. Вы сохранили чек, который должен был вам выдать терминал самообслуживания? Он вам пригодится еще. Во-первых, скажу сразу, что иногда бывают подобные задержки. Задержки случаются до 3-х рабочих дней. Во-вторых, вы можете обратиться в службу поддержки ЯД для уточнения этого вопроса. Администрация проверит, на какой стадии находится платеж и скажет вам, когда он дойдет до получателя. если есть какие-то заминки, то вам сообщат, в чем проблема и расскажут, что делать. Вот подробная инструкция, как обратиться в техподдержку – https://plateginfo.com/yandex/questions/texpodderzhka-yandeks-dengi.html. Читайте внимательно. там есть номера телефонов. Лучше позвонить, это ускорит решение.
Здравствуйте. Вы сохранили чек, который должен был вам выдать терминал самообслуживания? Он вам пригодится еще. Во-первых, скажу сразу, что иногда бывают подобные задержки. Задержки случаются до 3-х рабочих дней. Во-вторых, вы можете обратиться в службу поддержки ЯД для уточнения этого вопроса. Администрация проверит, на какой стадии находится платеж и скажет вам, когда он дойдет до получателя. если есть какие-то заминки, то вам сообщат, в чем проблема и расскажут, что делать. Вот подробная инструкция, как обратиться в техподдержку – https://plateginfo.com/yandex/questions/texpodderzhka-yandeks-dengi.html. Читайте внимательно. там есть номера телефонов. Лучше позвонить, это ускорит решение.