Не пришел платеж через Qiwi кошелек

Добрый день! Я оплатила через свой Qiwi кошелек с мобильного. Получатель еще не получил деньги. Я как отправила, написала номер карты и все. Что мне делать,  куда ушли эти деньги?

1 комментарий

  • Людмила Шевчук:

    Здравствуйте. Система выдала вам цифровой чек (квитанцию об оплате)? Если да, то по этому чеку вы можете отследить платеж и определить, на какой стадии он находится (читайте здесь как отследить платеж Киви – https://plateginfo.com/qiwi/perevod/kak-proverit-platezha-qiwi.html#i-3, читайте раздел “Причины почему не пришли деньги”). Второй вариант – вы можете обратиться в службу поддержки Киви (https://qiwi.com/support/). Также рекомендую ознакомиться с этой статьей – https://plateginfo.com/qiwi/problemy/sluzhba-podderzhki.html. В ней описано, как правильно использовать службу поддержки Киви.

Оставить отзыв

16 − 5 =