Видел деньги в Яндекс кошельке, снять не смог

Я видел эти деньги (1000 рублей) в своем кошельке, но снять их с Яндекс Деньги не смог. Я живу на Украине, а плательщик в России, но у плательщика Яндекс кошелек не был ратифицирован. Сегодня он сообщил, что он ратифицировал Яндекс кошелек, и чтобы я получил те 1000 рублей, которые я тогда видел тут, но получить не смог.

1 комментарий

  • Владимир:

    Здравствуйте. Вы не договорили, что нужно сделать, что бы вы получили те 1000 рублей, которые видели на кошельке, но так и не смогли получить? Уточните, пожалуйста, свой вопрос. Яндекс Кошелек получает переводы и без идентификации. Просто максимальная сумма на остатке низкая. Но, в любом случае вы можете хранить на не идентифицированном кошельке больше 1000 рублей. А что бы их вывести или перевести куда-либо, надо пройти идентификацию. То есть, сами деньги на кошельке, но что бы их использовать, надо пройти идентификацию. Если же денег в кошельке нет, то возможно, что отправитель высылал деньги с протекцией и не передал вам код активации. А так как вы не ввели код протекции, деньги просто вернулись отправителю. Это как возможный вариант. Что бы что-то утверждать, вам придется уточнить свой вопрос. Или обратитесь непосредственно в службу поддержки Яндекс Денег. Вот инструкция – https://plateginfo.com/yandex/questions/texpodderzhka-yandeks-dengi.html. А вот инструкция, как снять деньги с Яндекс кошелька – https://plateginfo.com/yandex/vywod/kak-snyat-dengi-s-yandeks-koshelka.html (при условии, что кошелек идентифицирован).

Оставить отзыв

8 + девятнадцать =