Проблема с файлом ключей после установки webmoney keeper classic

После покупки нового ПК, новой установки webmoney keeper classic и установки файла с ключами, при входе и указании пути к файлу выдает сообщение – этот файл не является файлом электронных ключей. В чем причина?

1 комментарий

  • Владимир:

    Здравствуйте. В том, что вы, скорее всего, указываете путь не к файлу ключей, а к файлу кошельком. Они имеют схожее расширение и вообще внешне похожи. Разница только в протоколах, которые в них прописаны. Вам нужно найти именно файл ключей и пароль от него. Если файл ключей утерян или вы не можете его найти, то придется его восстанавливать. А сделать это можно только при помощи службы поддержки WebMoney. Вот инструкция, как обратиться в службу поддержки Вебмани – https://plateginfo.com/webmoney/kak-ispolzovat-webmoney/texpodderzhka.html. Для восстановления потребуется подтвердить, что именно вы являетесь владельцем WMID. В поддержке вам сообщат, что для этого потребуется.

Оставить отзыв

5 × 3 =