» » » Что делать, когда не работает PayPal

Что делать, когда не работает PayPal

1

Не работает PayPalСистема электронных платежей PayPal сегодня является фактическим лидером на рынке. Понятный интерфейс, оперативная служба поддержки и возможность вернуть деньги, если их получатель оказался мошенником, – вот лишь несколько причин, почему сервису отдают предпочтение так много пользователей. А в этой статье мы разберемся, что делать, если вдруг не работает PayPal.

Возможные проблемы

 Рассмотрим несколько самых типичных затруднений в работе с этой платежной системой.

Снятие денег со счета

Например, когда происходит привязка карты, с нее снимается какое-то количество денег (примерно 2 доллара). И обычно этот платеж затем возвращается, но бывает, что PayPal снял 1 доллар, но куда пошли эти деньги, непонятно.


1

Первое, что надо сделать в таких случаях, – написать в службу поддержки банка, который является эмитентом привязанной к системе карты. Там разберутся с ситуацией и подскажут, что делать. Кроме этого, можно обратиться и в техническую поддержку самой системы. Как правило, деньги блокируются и после этого возвращаются на карту пользователя.Сайт PayPal

Кроме этого, важно помнить, что при регистрации необходимо указывать только правдивые данные. Тогда проблемы с PayPal возникать практически не будут.

Если не приходят письма

Иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда не приходит письмо от PayPal. Как правило, наиболее часто такое случается во время регистрации. В таких случаях можно попробовать указать другой почтовый ящик. Экспериментальным путем было доказано, что письма практически всегда доходят до ящиков, зарегистрированных на Gmail.com, поэтому наиболее предпочтительно использовать именно его. Также важно помнить, что в платежной системе электронный ящик является основным идентификатором, потому  нужно выбрать надежный почтовый сервис.

Что делать в случае блокировки аккаунта


Теперь рассмотрим ситуацию, когда PayPal заблокировал аккаунт. Причин может быть несколько:

  1. Если при регистрации были указаны недостоверные данные.
  2. При частом использовании прокси-серверов и анонимайзеров, как в самом PayPal, так и на eBay (которому, собственно, и принадлежит сервис).
  3. При частом конвертировании из сервиса PayPal на виртуальные титульные знаки других систем.
  4. При большом количестве отрытых диспутов за короткий промежуток времени.
  5. Любое другое нарушение правил из пользовательского соглашения.

В случае, если служба безопасности Рaypal заподозрит мошенничество, на электронный ящик пользователя придёт письмо, в котором будет сообщено, что произошла блокировка аккаунта, и причины этого.

В некоторых случаях такие письма отправляют злоумышленники и требуют деньги за разблокировку. Чтобы распознать обман, достаточно внимательно прочитать письмо:  если оно настоящее, там будут присутствовать имя и фамилия пользователя, кроме этого, уведомление придёт с почтового сервера сервиса, оно может иметь, например, такой вид:  [email protected].

Для разблокировки понадобится написать письмо в Центр разрешения проблем и, возможно, еще раз подтвердить свою личность, отправив факс или загрузив свою фотографию с документами в руках.

Что делать, когда не работает PayPal: Видео


Вы знаете человека, которому это важно? Поделитесь информацией в соц. сетях

2 комментария к записи Что делать, когда не работает PayPal

SWETA

при регистрации указала короткое имя SVETA вместо SVIATLANAкак на банковской карточке, как исправить ошибку?

26.09.2016 21:38


    Владимир

    Здравствуйте. Вы говорите о регистрации? То есть, при регистрации указали не такое имя? Это абсолютно не важно. Вы в любой момент можете изменить имя. Для этого переходите на официальный сайт PayPal, входите в личный кабинет (вводите логин и пароль, которые указывали при регистрации). Теперь в личном кабинете в правом верхнем углу найдите кнопку в виде шестеренки (Настройки). Она располагается немного левее кнопки «Выход». Нажимаете на кнопку «Настройки» и видите в первой же вкладке (которая открывается по умолчанию) «Счет» самая первая надпись «Профиль» и немного правее будет ваше имя, которое вы указывали при регистрации. Под именем и фамилией будет надпись «Редактировать». Жмете на эту надпись и редактируете свой профиль. После нажатия откроется окошко с тремя вариантами дальнейших действий. Вторым вариантом будет «Обновить сведения о своем имени». В общем, внимательно читайте все три варианта (там есть подсказки и описания). Выбираете нужный вам вариант и исправляете все, что вам необходимо.

    05.10.2016 18:09


Ваш комментарий:

Имя:*
*

E-mail:*
*

Сообщения:*


Логотип
Закрыть

Задать вопрос



Важная информация

Мы не являемся платежной системой и не оказываем платных услуг. Plateginfo.com - информационный портал, на котором предоставлена информация о платежных системах и проблемах, возникающих при работе с ними.

Сервис

Обмен Обмен
Кредит Кредит
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x