Возврат средств на Qiwi

Почему у вас на сайте есть информация о возможности возврата средств при неверном переводе, а на горячей линии говорят что нет. С вами связались сразу после перевода, вы ничего сделать не можете. Один говорит, надо чек. Второй говорит, не надо. Почему сотовые операторы без проблем возврат делают при наличии подтверждающего документа, а вы все все превращаете в длительный процесс. Поэтому мошенники на вашем ресурсе и роятся. На вас тоже, что ли, заяву кидать?

1 комментарий

  • Людмила Шевчук:

    Здравствуйте. Юридически у вас нет никаких оснований винить наш сайт или Банк Киви. Позвоните на тот номер, на который передали деньги, объясните человеку ситуацию и попросите вернуть ваши деньги. Если человек ответственный и адекватный, то он вернет. Более того, наш сайт (Plateginfo.com) – это всего лишь информационный ресурс, на котором клиенты могут получить нужную информацию о том или ином платежном сервисе. Мы не имеем возможности заниматься возвратами средств с платежных систем. Вернуть деньги можно только при помощи администрации Киви, при адекватном поведении, при наличии доказательств вашей правоты. На нашем сайте сказано, что возврат денег возможен, но шансов очень мало. Подведем итоги: у вас есть два варианта действий. 1. Позвонить на номер, на который вы ошибочно отослали деньги, и попросить вернуть ваши средства. 2. Обратиться в поддержку и надеяться на положительный исход в решении вашей проблемы.

Оставить отзыв

три × 1 =