Оплачивал банковсой картой через Яндекс Деньги. Отправил больше. Открыл Яндекс кошелек, попросил вернуть деньги. Не возвращают под разными предлогами. Деньги не возвращают. Как мне быть?
Здравствуйте. Здесь вам сможет помочь только администрация Яндекс Денег. То есть, посетите ближайший офис компании ЯД и разберитесь с ними лично. Либо звоните в поддержку или пишите. Если сумма большая, то можете обратиться в правоохранительные органы для выяснения обстоятельств. Но, вы должны понимать, что большая сумма – это не 1000 рублей, и даже не 5000 рублей. Поэтому если сумма мелкая, то только самостоятельно пытаться, писать, звонить, в крайнем случае пойти в офис. Позвольте уточнить, зачем вы использовали ЯД, если оплата была карточкой? К чему эти сложности? И как так получилось, что вы оплатили больше?
Здравствуйте. Здесь вам сможет помочь только администрация Яндекс Денег. То есть, посетите ближайший офис компании ЯД и разберитесь с ними лично. Либо звоните в поддержку или пишите. Если сумма большая, то можете обратиться в правоохранительные органы для выяснения обстоятельств. Но, вы должны понимать, что большая сумма – это не 1000 рублей, и даже не 5000 рублей. Поэтому если сумма мелкая, то только самостоятельно пытаться, писать, звонить, в крайнем случае пойти в офис. Позвольте уточнить, зачем вы использовали ЯД, если оплата была карточкой? К чему эти сложности? И как так получилось, что вы оплатили больше?