Здравствуйте! Сделала перевод с киви на карту Сбербанка, пришло сообщение “перевод отклонен банком получателем”. Но деньги с кошелька ушли. Что теперь надо делать?
Здравствуйте. Если вы делали перевод с Qiwi на Сбербанк, и сбербанк отклонил перевод, то надо обращаться в службу поддержки Киви и говорить, что платеж не прошел, и просить, чтобы деньги вернули на ваш кошелек. Вот инструкция, как обратиться в службу поддержки Киви – https://plateginfo.com/qiwi/problemy/sluzhba-podderzhki.html. Других вариантов нет. Так же можете поинтересоваться, почему банк отклонил перевод. Возможно, вы что-то сделали не так (возможно, допустили ошибку в реквизитах).
Здравствуйте. Если вы делали перевод с Qiwi на Сбербанк, и сбербанк отклонил перевод, то надо обращаться в службу поддержки Киви и говорить, что платеж не прошел, и просить, чтобы деньги вернули на ваш кошелек. Вот инструкция, как обратиться в службу поддержки Киви – https://plateginfo.com/qiwi/problemy/sluzhba-podderzhki.html. Других вариантов нет. Так же можете поинтересоваться, почему банк отклонил перевод. Возможно, вы что-то сделали не так (возможно, допустили ошибку в реквизитах).