Терминал не выдал квитанцию об оплате (чек)? В таком случае вы ничего не сделаете. В чеке от Киви терминала есть номер телефона, вот на него и нужно звонить по подобным вопросам. Можно, конечно обратиться в службу поддержки Киви (вот статья, как это сделать – https://plateginfo.com/qiwi/problemy/sluzhba-podderzhki.html), но без чека вы вряд ли чего-то добьетесь. Да и если проблема в самом терминале (терминал дал сбой), то тут уже вы ничего не сделаете. Но, в службу поддержки все же напишите. И не забудь уточнить, какой именно терминал вы использовали (его номер или хотя бы адрес его расположения).
Терминал не выдал квитанцию об оплате (чек)? В таком случае вы ничего не сделаете. В чеке от Киви терминала есть номер телефона, вот на него и нужно звонить по подобным вопросам. Можно, конечно обратиться в службу поддержки Киви (вот статья, как это сделать – https://plateginfo.com/qiwi/problemy/sluzhba-podderzhki.html), но без чека вы вряд ли чего-то добьетесь. Да и если проблема в самом терминале (терминал дал сбой), то тут уже вы ничего не сделаете. Но, в службу поддержки все же напишите. И не забудь уточнить, какой именно терминал вы использовали (его номер или хотя бы адрес его расположения).