Здравствуйте, посмотрел ваше видео как перевести деньги с QIWI на карту Сбербанка. Выбрал 1 вариант.
На моём Qiwi аккаунте написано, что моя сумма успешно отправлена, но, посмотрев в аккаунте “сбербанк онлайн”, я понял, что деньги не пришли. Данные правильно ввёл. Какая тут проблема?
Жду уже 4 часа, как придут деньги на мой счёт.
Здравствуйте. Тут все зависит от загрузки Киви и самого Банка (Сбербанк в вашем случае). Для выяснения обстоятельств и проверки платежа, следует обратиться в службу поддержки Киви – https://plateginfo.com/qiwi/problemy/sluzhba-podderzhki.html. Но, могу вам сказать, что иногда такие задержки случаются. Просто нужно подождать хотя бы 1 рабочий день. Если деньги не выйдут, то пишите в поддержку Киви (а еще лучше – позвоните или посетите ближайший офис, если это возможно). Также стоит уточнить в поддержке Сбербанка, поступила ли сумма на счет. Иногда бывает, сам банк не успевает обрабатывать запросы. То есть, свяжитесь с онлайн-поддержкой в личном кабинете, расскажите ситуацию, предоставьте все, о чем попросит вас сотрудник (только пароли личные не давайте и данные кредитной карты). Предоставлять можно только номер карты, на которую должны быть зачислены деньги и номер счета, с которого деньги выводились (Киви кошелька). Уверен, что все решится, и деньги поступят на счет.