Возврат денег на Киви кошелек при оплате мобильного

Через онлайн киви кошелек я хотела пополнить другой киви кошелек, но нечаянно отправила деньги в виде баланса на чужой телефон. Как вернуть деньги в киви кошелек?

1 комментарий

  • Владимир:

    Здравствуйте. Если я вас правильно понял, вы просто пополнили чужой номер телефона? В таком случае, возврат денег Киви кошелек не произведет. То есть, вы можете обратиться в службу поддержки Киви, все им объяснить и попросить вернуть деньги. Но, с вероятностью в 99% могу сказать, что вам ответят в поддержке – в следующий раз будьте внимательнее при вводе реквизитов, номера счета и при выборе операции. Если бы вы перевели деньги на ошибочный Киви кошелек, то вариант возврата еще был бы. В таком случае служба безопасности проверяет информацию, кошелек, на который были переведены деньги и возвращает платеж. А так как вы вывели деньги из системы (пополнили телефон – это тоже считается выводом), то никто ничего вам возвращать не будет. Но, для уверенности рекомендую обратиться в службу поддержки Киви – https://plateginfo.com/qiwi/problemy/sluzhba-podderzhki.html.

Оставить отзыв

14 + 11 =