Неверная оплата кредита через Qiwi

В марте я перевела через Qiwi кредит в банк “Русский стандарт”, но не правильно ввела номер телефона, а номер карты правильно. Деньги не поступили, обращались в тех. поддержку, писала заявление два раза. Обещали вернуть и до сих пор нет. Как быть, обращаться в суд? Пожалуйста, верните деньги, устали звонить и ругаться. Заявление быдо подано дважды.

1 комментарий

  • Людмила Шевчук:

    Здравствуйте. Этот сайт не имеет отношения к службе безопасности, администрации и вообще к системе Qiwi. Это информационный сайт, на котором вы можете узнать ту или иную информацию. Но, возвратом денег мы не занимаемся, и повлиять на администрацию Qiwi не можем. Я могу лишь сказать, что вам делать в такой ситуации. В вашей ситуации решить спорный вопрос можно только при помощи службы технической поддержки Qiwi. Если они не хотят возвращать вам деньги, то обратитесь в суд. Но, элементарные правила системы – кто виноват в том, что вы ошиблись номером? Вы добровольно передали деньги в руки левому человеку, и винить в этом можете только себя. Конечно, всегда есть человеческий фактор. Если вы позвоните по номеру, на который по ошибке сбросили деньги, то человек вам вернет их (если вам попадется нормальный адекватный человек). Если же нет, то либо обратиться в службу поддержки Qiwi, либо, если они вас игнорируют, попробуйте обратиться в правоохранительные органы (можете даже в суд). Но, скажу по опыту, очень мало шансов на успех. Вы скорее больше потратите, чем вернете. Но, попытаться вам никто не мешает.

Оставить отзыв

пятнадцать − 8 =