Не зачислена часть суммы денег на Qiwi

Добрый день. Я ложила деньги на телефон через терминал, 150 рублей. Банкомат 100 рублей и 50 рублей забрал, но 100 рублей он не увидел и обратно не вернул. В итоге на счет было зачисленно 45 рублей (с комиссией 5 рублей). Что мне в этом случае делать?

1 комментарий

  • Людмила Шевчук:

    Здравствуйте. Вам терминал выдал чек? Вообще, в первую очередь нужно было, не отходя от терминала позвонить по номеру, который должен быть на чеке и объяснить причину звонка. Дело в том, что это сбой в терминале. В принципе, вы никак не докажите, что заснули в него 150 рублей, а не 50. Деньги никто вам не вернет. Но, сообщить о поломке терминала стоит, чтобы его отремонтировали. Смиритесь с тем, что терминал съел ваши 100 рублей. то не такие уж и большие деньги и такое в принципе время от времени случается.

Оставить отзыв

16 − 6 =