не прошел платеж через ваш терминал

Брала кредит в Moneyman. При погашении суммы в 68000 тенге платеж не прошел – деньги не поступили на счет МКО. Почему? Чек об оплате имеется.

1 комментарий

  • Владимир:

    Здравствуйте. Вы переводили деньги через терминал? Через какую систему, через какой терминал? Если через Киви, то в первую очередь на самом чеке должен быть номер телефона поддержки. Вот по этому номеру нужно позвонить и выяснить вопрос, почему не дошли деньги. Сразу после этого следует обратиться в службу поддержки Киви (если вы использовали Киви в качестве посредника для получения кредита или терминал Киви для погашения кредита). В поддержке выясните, почему не дошли деньги. Вот инструкция, как обратиться в службу техподдержки Киви – https://plateginfo.com/qiwi/problemy/sluzhba-podderzhki.html.

Оставить отзыв

2 × пять =