Задержка поступления платежа на Qiwi

Положили не маленькую сумму на Qiwi кошелек, через терминал Амиго, платеж не поступает и отзывы не утешительные об этом терминале! Как вернуть обратно платеж? В тех. поддержке сидят одни грубияны и ничего путного не обещают!

1 комментарий

  • Людмила Шевчук:

    Здравствуйте. Извините, но вернуть деньги вы сможете только при помощи техподдержки. Причем вам нужно узнать, кто виноват – Амиго или Киви. То есть, если Амиго передали платеж в Киви, то вина системы Киви, так как они платеж получили, а вам деньги не зачислили. В таком случае обращайтесь в поддержку Киви. Как это сделать описано здесь – https://plateginfo.com/qiwi/problemy/support.html. Если же до системы Киви платеж вообще не дошел, то его застопорили в Амиго. Соответственно, обращаться вам нужно именно в администрацию Амиго (если есть чек, то на чеке должен быть номер техподдержки). Звоните в поддержку Амиго и выясняйте, куда делись деньги. При необходимости, если ни первые ни вторые не хотят помогать и возвращать деньги, то обращайтесь в полицию. если сумма действительно крупная, то в суд. При этом вполне можете требовать полную компенсацию на возмещение затрат на судебное разбирательство и возмещение морального ущерба. В общем, пытайтесь договорить сначала с самими системами, но если толку не будет, то обращайтесь в полицию и суд.

Оставить отзыв

четыре × один =