Возврат платежа

Добрый день,случайно пополнила через терминал номер на котором нет кошелька, (чек есть о пополнении) позвонив в тех.поддержку терминала, хотела сделать отмену платежа т.к номер указала не правильный, мне сказали что это не возможно по техническим причинам и что перевести эти деньги на другой номер кошелька не возможно.Куда можно обратиться с этим вопросом? т.к оператор сказал что возврата денег не будет.

1 комментарий

  • Владимир:

    Добрый день. Использовали терминал Киви? Общались с техподдержкой Киви? Если нет, то обратится в службу поддержки Qiwi кошелька, чтобы они вернули деньги на ваш номер.

Оставить отзыв

11 + тринадцать =