Положила деньги не на тот эквивалент в WebMoney

Что делать, если по случайности положила деньги на WMZ вместо WMR. Чек при себе, оплата была произведена через терминал.

1 комментарий

  • Людмила Шевчук:

    Здравствуйте. Вы положили на свой кошелек WMZ или на чужой? Если на свой, то просто обменяйте средства с WMZ на WMR. На ВебМани есть внутренние конверторы. То есть, зайдите в личный кабинет на WebMoney Standart. Введите логин и пароль. Войдите в раздел “Финансы” (в левом меню значок в виде закрытого кошелька). Выберите WMZ и вверху справа нажмите на значок “Обменять средства” (он самый правый, если наведете курсор мышки на значки, будут появляться подсказки и названия функций). Если вы используете Keeper WinPro, то все еще проще. Запустите программу и войдите в свой WMID. Перейдите во вкладку “Кошельки”. Нажмите на нужный кошелек правой кнопкой мышки (в нашем случае на WMZ). Выберите пункт “Обменять WM* на WM*”. Откроется окно. Здесь в строке “На кошелек” выбираем WMR, а в строке “С кошелька” выбираем WMZ. Указываем сумму и жмем “Далее”. Дальше следуем инструкции на экране. Если же вы по случайности передали средства на чужой кошелек, то тут два варианта. 1. напишите сообщение пользователю, которому по ошибке отправили деньги (в системе Вебмани можно писать сообщение на номер кошелька). Если человек ответственный и адекватный, то он вернет вам ваши деньги. 2. Обратиться в службу поддержки WebMoney – https://plateginfo.com/webmoney/kak-ispolzovat-webmoney/texpodderzhka.html (это инструкция, как использовать техподдержку ВебМани). Других вариантов нет.

Оставить отзыв

7 − пять =