Перевод на неправильный Qiwi кошелек

Перевел деньги на чужой Qiwi кошелек, ошибся в одной цифре. Звонил в техподдержку терминала, сказали позвонить на номер оператора Киви Валлет. Позвонил и мне сказали, что невозможно перевести на ваш кошелек, так как кошелек реальный и существует (ошибочно на который отправил). Чеки на руках, оформил на сайте Qiwi в разделе: терминал-ошибочный перевод, там есть строка : введите код операции. А у меня на чеке нет такого. Позвонил в тех службу терминала, сказали что на моем чеке код операции, это является сессией, а в сессии есть буквы, а в поле код операции буквы не прописываются. Я ввел в эту строку тупо цифры без букв… Ответа до сих пор нет. Что делать ?

1 комментарий

  • Людмила Шевчук:

    Вы все сделали правильно, но нужно позвонить в службу поддержки снова, описать свою ситуацию и сообщить тоже самое, что вы сообщили мне. Иных вариантов просто нет. Я вам помочь не смогу, так как у меня нет доступа к управлению счетами и переводами. Такие возможности есть только в службе поддержки Киви.

Оставить отзыв

16 − девять =