» » Ошибочно создала 2кошелька,не могу выйти на первый

Важная информация

Мы не являемся платежной системой и не оказываем платных услуг. Plateginfo.com - информационный портал, на котором предоставлена информация о платежных системах и проблемах, возникающих при работе с ними.

Ошибочно создала 2кошелька,не могу выйти на первый

Лариса викторовна

1

17сентября создала кошелек410014539216403 и положила туда деньги.После по незнанию ,меняла пароли и открыла новый кошелек ,и теперь ,что бы я не пыталась сделать,выходит второй кошелек.Что мне делать.Как найти первый кошелек,и снять с него деньги или перевести их.Звонила в Службу поддержки,но ничего мне там внятно не объяснили.Я пожилой человек,в компьютере почти ничего не понимаю.Помогите мне вернуть мои деньги с первого кошелька.

Ответы


Команда сайта Рlateginfo

Здравствуйте. Кроме поддержки Яндекс Денег вам никто не сможет помочь. Дело в том, что ни у кого другого нет полномочий и доступа к финансовым операциям и кошелькам. Только техподдержка имеет такие полномочия. Поэтому вам остается лишь один вариант - еще обращаться в техподдержку Яндекс Денег и надеяться, что вам помогут.

Вы знаете человека, которому это важно? Поделитесь информацией в соц. сетях


Вы знаете человека, которому это важно? Поделитесь информацией в соц. сетях


Логотип
Закрыть

Задать вопрос



Важная информация

Мы не являемся платежной системой и не оказываем платных услуг. Plateginfo.com - информационный портал, на котором предоставлена информация о платежных системах и проблемах, возникающих при работе с ними.

Сервис

Обмен Обмен
Кредит Кредит
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x