Как восстановить кошелек на WebMoney, восстановление доступа, пароля

Оглавление

Система электронных платежей WebMoney пользуется наиболее широким распространением в России и странах СНГ. Это обусловлено определенными преимуществами, однако, как и в любой другой системе, здесь также могут возникать определенные проблемы. Вот, к примеру, актуальный вопрос: как восстановить кошелек WebMoney?

Почему аккаунт был заблокирован

Дело в том, что по разным причинам ваш WMID может быть заблокирован или же вы просто забыли пароль, потеряли файл ключей и так далее. Что же делать в таких случаях? Как разблокировать свой аккаунт и вернуть доступ к кошелькам?

Процедура восстановления контроля может отличаться в зависимости от причины блокировки аккаунта.

Администрация сайта строго следит за деятельностью пользователей. Это означает, что если вы занимаетесь подозрительной деятельностью или связаны с мошенниками – получали от них переводы и так далее, то ваш WMID будет заблокирован.

Также вас заблокируют в следующих случаях:

При подозрении в аферах и мошеннической деятельности с целью получения выгоды.
Если на вас поступит жалоба от другого пользователя с представлением доказательств вашей вины.
Если вы получите перевод средств от человека, занимающегося подозрительной деятельностью.
Если ваша деловая активность упадет до нуля.

Существуют и другие причины, которые позволят администрации сайта WebMoney заблокировать ваши кошельки. Главная причина – это подозрение вас в мошеннической деятельности или связи с аферистами. В таком случае восстановить WebMoney аккаунт будет невозможно до выяснения обстоятельств. Если же у вас имеются доказательства того, что вы непричастны к таким делам и обвинения необоснованны, то предоставьте их через арбитраж, и ваш WMID будет восстановлен.

Проверка через арбитраж

Проверить, есть ли к вам претензии, можно в арбитраже. Для этого зайдите на сайт. Вверху найдите кнопку «Еще» и нажмите на нее. В появившемся меню выберите «Арбитраж». Далее вы попадете на страницу арбитража. Здесь откройте вкладку «Претензии». Опуститесь на самый низ страницы. Укажите свой WMID в соответствующем поле и нажмите «Посмотреть претензии».

Здесь вы увидите уровень деловой активности, иски и претензии, которые вам выдвинуты. Если к вам есть претензии, но вы с ними не согласны, то вам нужно обратиться в службу поддержки для выяснения обстоятельств и предоставления доказательств вашей невиновности.

В любом случае восстановление доступа к аккаунту WebMoney можно выполнить только через службу поддержки («Арбитраж»).

Как подать иск в арбитраж Webmoney: Видео

Забыл пароль от WMID

Часто бывает так, что пользователи просто забывают свой пароль, теряют файл ключей и так далее. Что делать, если забыл пароль от WebMoney? Под строкой, где вы вводите ключ безопасности, есть строка «Забыли пароль?». Нажмите на нее и следуйте подсказкам на экране.

Если же речь идет о ключе для входа в KeeperWinPro, то здесь все немного сложнее.

Как вы знаете, для получения доступа вам требуется файл ключей, который создается один раз при регистрации. Восстановление пароля Кипера WebMoney делается при помощи этого файла. То есть этот файл служит доказательством, что именно вы являетесь владельцем данного WMID.

Если этот файл у вас имеется и вы помните пароль доступа к нему, то при входе в KeeperWinPro просто укажите какой-нибудь ключ и нажмите «Ок». Так как вы ввели неправильные данные, появится табличка с вариантами. Выберите соответствующий вариант. В нашем случае это «Вы забыли пароль и никак не можете его вспомнить». Устанавливаем маркер и жмем «Готово».

Далее вы попадаете на сайт WebMoney в сервис, при помощи которого можно восстановить доступ. Здесь просто внимательно читайте представленную информацию. Так же можно восстановить и файл ключей к WebMoney KeeperWinPro, в случае, если вы его потеряли или забыли от него пароль. В этом нет ничего сложного, просто внимательно читайте подсказки на экране.

Стоит отметить, что вам придется предоставить администрации сайта некоторые данные. В частности, вам нужно будет сфотографироваться с открытым паспортом на веб-камеру. Также нужно отсканировать или сфотографировать ваш паспорт (все значимые страницы). Фотографии будут служить доказательством того, что именно вы являетесь владельцем WMID.