Доброго времени суток!
Сегодня мне сделали перевод через терминал, а также с другого Qiwi кошелька. Деньги так и не пришли, я не очень понимаю в Qiwi и мне посоветовали выставить счет и указать некий текст. Я выставил счет, после произошла блокировка . Прошу разблокировать данный кошелек.
Здравствуйте. Для разблокировки кошелька вам нужно обратиться в службу безопасности Киви – https://plateginfo.com/qiwi/bezopasnost/sluzhba-bezopasnosti.html. Оставьте заявление на разблокировку вашего кошелька. При этом не забывайте указывать номер кошелька (номер телефона, на который вы регистрировали Киви-кошелек). По поводу неполученных переводов – опять же, вам надо обратиться в службу поддержки Киви – https://plateginfo.com/qiwi/problemy/sluzhba-podderzhki.html. расскажите им все подробно. Скорее всего, деньги будут возвращены отправителям. При этом, стоит учитывать, что довольно часто отправители допускают ошибки при указании номера кошелька. Если есть чек, то перепроверьте все данные и с этим чеком надо обратиться в службу поддержки Киви.