закрыть рекламу x
закрыть рекламу x

» » » Как поступить, если не пришло СМС от QIWI

Как поступить, если не пришло СМС от QIWI

Киви-кошелекПлатежная система QIWI растет и развивается, и ежедневно обслуживает сотни тысяч операций. Однако даже у самой надежной и крупной системы бывают осечки: не проходит платеж, не доходит СМС для подтверждения транзакции, происходят другие мелкие неприятности. В этой статье мы ответим на очень частый вопрос пользователей: почему не приходит СМС с кодом QIWI.

В чем может быть проблема

Это наиболее частая проблема у клиентов системы, так что ничего страшного тут нет, даже несмотря на то, что это может в какой-то степени ограничивать ваши возможности операций с кошельком.

Дело в том что СМС в QIWI – это как одна из ступеней безопасности, и обойти ее не получится.


Чаще всего в проблеме, когда не приходит СМС с QIWI-кошелька, можно винить компанию-оператора мобильной связи, которая вас обслуживает: это может быть последствиями сбоя в сети или каких-либо профилактических работ. Так или иначе, это очень неприятная ситуация.

Причины сбоев в получении СМС также могут скрываться и в телефоне: отходит SIM-карта или же телефон просто-напросто «заглючил».

Не стоит также исключать вариант, что вышка сотовой связи перегружена и вы по сути становитесь в очередь: когда она придет, вы получите сообщение. Похожая ситуация может также относиться и к сайту компании, когда слишком много людей одновременно делают запрос.

к содержанию

Что делать

Если вам не приходит код QIWI, то есть несколько вариантов решения проблемы.

  1. Вариант первый – подождать немного и, возможно, тогда возобновится нормальная работа сети вашего оператора.
  2. Вариант второй – есть все-таки шанс, что проблема в вашем телефоне. В таком случае лучше всего будет его перезагрузить, возможно, даже вынуть и вставить обратно SIM-карту, после чего включить телефон и попробовать по новой.Внимание!
  3. Вариант третий – обращаемся в службу поддержки QIWI и там оставляем заявку о проблеме, а также звоним оператору вашего провайдера.
  4. Вариант четвертый – попробуйте установить на телефон приложение-клиент и через него провести нужную вам операцию.

Ну вот: теперь, если от QIWI не приходит СМС, вы будете иметь несколько вариантов решения проблемы самостоятельно.  Особое внимание стоит обратить на то, что не стоит прибегать к якобы «специалистам» на просторах интернета: вместо помощи вы можете столкнуться с мошенничеством.

к содержанию

Не пришло СМС от QIWI: Видео



Вы знаете человека, которому это важно? Поделитесь информацией в соц. сетях

12 комментариев к записи Как поступить, если не пришло СМС от QIWI

Инна

Не пришла смс подтверждение оплаты. 1 час промучилась. решила пополнить соточку денюжкой. оплата прошла мгновено. так как сразу же получила смс от моего Актива что денюшка на счет моего номера телефона пришла. пришлось писать заявку киви об этой проблеме. в течении 8 минут. мой телефон засыпало))) смсками от киви. и я наконец то произвела оплату- код на оплату пришел 6 значный и почему то было написано инвайс это что новшество такое у меня ведь регистрация на киви.сом а не на киви.кз

04.03.2016 12:06


владимир ус

вроде прошла регистрация но не было вопроса о номере мобильника и как пополнить кошелёк в украине и какой у него номер или как или я совсем тупой? вообще мой zakastrel@mail.ru

14.04.2016 18:32


Elena

Не приходит код доступа все выше перечисление сделала проверьте у вас там

15.04.2016 07:16


    Владимир

    Добрый день, Елена. Мы не можем проверить поскольку являемся информационным порталом, а не платежной системой. Вам следует написать в службу поддержки непосредственно сервиса Киви.

    20.04.2016 11:00


Шерзод

я поменял пароль на кошельке а смс на телефон не пришло целый день не получаетса поменять пароль ?

18.05.2016 22:52


    Владимир

    Здравствуйте. Внимательно читайте статью. Там описаны разные варианты. Я же вам рекомендую обратиться в службу поддержки (или службу безопасности) Qiwi кошелька. Уточните у них, почему вам не приходят сообщения и, почему вы не можете поменять пароль. Только администрация Киви сможет вам помочь.

    03.06.2016 16:55


Олег

привет,была та же проблема,не пришла смс с кодом.пробовал несколько раз,мучался.потом просто отправил другу смс для теста и опаньки,пошли смс с кодом)

25.07.2016 10:08


Анна

Здравствуйте, я из Молдовы, не могу зарегистрироваться на Qiwi кошелек,т.к. смс не приходит. Телефон проверила, с ним все нормально.Что делать?

30.08.2016 22:11


    Владимир

    Здравствуйте. Для начала, попробуйте немного подождать (может быть, денек). Такое бывает, что система перегружена и СМС сообщения просто не успевают создаваться и отправляться (этим занимается специальная программа – все делается автоматически). Если вы пытаетесь уже несколько дней, то следует обратиться в службу поддержки Qiwi. Других вариантов я не знаю. Система поддерживает вашу страну и должно все работать. Скорее всего, это просто временное явление и оно пройдет в течение ближайшего времени.

    07.09.2016 09:48


Лариса Сметанина

Здравствуйте я второй день пытаюсь зарегстровать киви кошелёк пишу номер создать и ничего

05.09.2016 14:48


    Владимир

    Здравствуйте. Проходите на сайт qiwi.com. Жмете большую кнопку “Создать кошелек”. Далее вводите номер вашего мобильного телефона (он же в дальнейшем будет номером вашего счета и его изменить уже нельзя). Этот же телефон будет нужен для подтверждения регистрации и дальнейших транзакций. После ввода номера телефона ставите галочку “Я не робот” и жмете “Продолжить”. На указанный телефон приходит код подтверждения. Вводите его и жмете “Продолжить Далее придумываете и вводите сложный пароль и действуете по инструкции на экране (просто внимательно читайте всю информацию). Думаю, все у вас получится.

    21.09.2016 17:34


Ваш комментарий:

Имя:*
*

E-mail:*
*

Сообщения:*


Задать вопрос



Важная информация

Мы не являемся платежной системой и не оказываем платных услуг. Plateginfo.com - информационный портал, на котором предоставлена информация о платежных системах и проблемах, возникающих при работе с ними.

Сервис

Обмен
Кредит