» » О проблемах с кошельком

О проблемах с кошельком

Иногда у владельцев электронных кошельков QIWI возникают сложности, и решать их нужно немедленно. Для этого круглосуточно работает служба поддержки сайта, которая оперативно дает ответы на  самые распространенные вопросы, с которыми сталкиваются владельцы QIWI-кошельков, а также ищет эффективные пути решения нестандартных проблем.

Изменение пароля

Следует отметить, что уровень архитектуры имеет некоторую уязвимость. Она заключается в том, что в случае изменения пользователем пароля к своему кошельку на сайте, установленный на смартфоне или планшете мобильный клиент продолжит работать под прежним паролем, не требуя аутентификации пользователя. Тем не менее, существует способ корректного изменения пароля для всех своих устройств и алгоритм на случай, если не получается зайти в QIWI-кошелек.

Сложности пополнения в терминалах

Пользователи, которые пополняют свой QIWI-кошелек посредством терминалов самообслуживания, иногда сталкиваются с различными проблемами. В некоторых случаях терминал не выдает чек. Также бывает, что не принимается определенная сумма и приходится делать доплату. В редких случаях отправленные через терминал денежные средства поступают на кошелек с огромными задержками или вовсе теряются в пути. Для решения всех этих проблем необходимо незамедлительно обращаться в техническую поддержку.

Неправомерная блокировка

При подозрении на осуществление каких-либо мошеннических действий кошелек может быть заблокирован. Также блокировка может произойти и из-за жалоб других пользователей. Если вы уверены, что никаких законных оснований для этого нет, следует обратиться в службу поддержки, чтобы разблокировать кошелек (может потребоваться предоставить сканы некоторых документов). В дальнейшем, чтобы избежать неприятных ситуаций, старайтесь не использовать QIWI-кошелек для хранения и перевода слишком крупных денежных средств.

Сбои в системе

В случаях, когда не получается зайти на сайт системы, причин может быть несколько, и одна из них – отсутствие связи с провайдером. Рекомендации, как вычислить источник проблемы, вы можете найти в статьях наших экспертов. На практике, проблемы с QIWI-кошельком случаются крайне редко, а в случае их возникновения устраняются сотрудниками службы поддержки быстро и качественно, особенно, если обратиться в нее по горячей линии или через специальную форму.

Cтатьи на тему: О проблемах с кошельком


Платежная система QIWI растет и развивается, и ежедневно обслуживает сотни тысяч операций. Однако даже у самой надежной и крупной системы бывают осечки: не проходит платеж, не доходит СМС для подтверждения транзакции, происходят другие мелкие неприятности. В этой статье мы ответим на очень частый вопрос пользователей: почему не приходит СМС с кодом QIWI. В чем может быть проблема Это наиболее частая проблема у клиентов системы, так что ничего страшного тут нет, даже несмотря на то, что это может в какой-то степени ограничивать ваши возможности операций с кошельком. Дело в том что СМС в QIWI - это как одна из ступеней безопасности, и обойти ее не получится. Чаще всего в проблеме, когда не приходит СМС с QIWI-кошелька, можно винить компанию-оператора мобильной связи, которая вас обслуживает: это может быть последствиями сбоя в сети или каких-либо профилактических работ. Так или иначе, это очень неприятная ситуация. Причины сбоев в получении СМС также могут скрываться и в телефоне: отходит SIM-карта или же телефон просто-напросто «заглючил». Не стоит также исключать вариант, что вышка сотовой связи перегружена и вы по сути становитесь в очередь: когда она придет, вы получите сообщение.


Читать информацию..

Как и у любой другой организации, у платежных сервисов иногда возникают неполадки в работе. Даже сегодня, в 2016 году, во всемирной сети можно найти много сообщений на тему: «QIWI не работает». Давайте рассмотрим данный вопрос. Вероятные причины В большинстве своем, проблемы с QIWI-кошельком случаются довольно редко.


Читать информацию..

Высокие технологии неизбежно проникают в жизнь социума, но даже у крупных компаний бывают случаи нарушения корректной работы. И платежные системы не являются исключением. Рассмотрим ситуации, когда временно нет связи с провайдером QIWI. Причины возникновения перебоев в работе сервиса Система электронных платежей QIWI является довольно весомым игроком на рынке предоставления подобных услуг.


Читать информацию..

Система электронных платежей QIWI Wallet отличается гибкостью в работе и очень дружелюбным для пользователей интерфейсом. Однако, как и у любого электронного механизма, у этого сервиса могут возникнуть неприятности. Они могут быть связаны с деньгами, которые не пришли на счет при пополнении с терминала, невозможность зайти в свой аккаунт и т.д. Первое что надо сделать в такой ситуации – звонить в телефон поддержки.


Читать информацию..

Удобство пользования платежной системой QIWI не оставляет сомнений. Все действия выполняются легко, чему способствует простой интерфейс. Но, конечно, бывают моменты, когда что-то перестает работать или где-то возникла очень важная ошибка.


Читать информацию..

Платежная система QIWI – очень удобный сервис, позволяющий оплачивать различные услуги, начиная от пополнения счета мобильного телефона, заканчивая коммунальными услугами. Но система имеет свои некоторые, очень минимальные, проблемы со входом.


Читать информацию..

QIWI – одна из самых раскрученных платёжных систем в России. Популярность заработана простотой регистрации и использования сервиса, отсутствием комиссии на внутренние операции, наличием мобильного приложения, возможностью получения пластиковой банковской карты и возможностью привязать кошельки Web Money. Тем не менее, у системы очень уязвима система безопасности.


Читать информацию..


Логотип
Яндекс.Метрика
Закрыть

Задать вопрос



Важная информация

Мы не являемся платежной системой и не оказываем платных услуг. Plateginfo.com - информационный портал, на котором предоставлена информация о платежных системах и проблемах, возникающих при работе с ними.

Сервис

Обмен Обмен
Кредит Кредит
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x