закрыть рекламу x
закрыть рекламу x

Что нужно знать о Qiwi чеке

Qiwi чекСистемы электронных платежей все более плотно интегрируются в рынок. Сегодня без них уже невозможно представить человеческую деятельность. Система Киви отличается очень простой регистрацией и развитой сетью платежных устройств, а в представленной статье мы поговорим о том, что такое чек Qiwi .

Для чего нужен чек оплаты Киви кошелька

Чек Qiwi кошелька, а иногда его фото необходимы для тех ситуаций, когда были внесены коммунальные платежи, куплены билеты на авиа- или железнодорожный транспорт, но средства по каким-то причинам не дошли. В таких случаях чек будет единственным доказательством совершенной транзакции. Фото чека Киви будет отличаться в зависимости от того, как он получен: на первом изображении документ об оплате, который можно получить, если совершить транзакцию с помощью интернета Интернет-чеквторой чек распечатан в терминале. Чек с терминала

Если  чек не выдан


Теперь рассмотрим ситуацию, что делать, если терминал не выдал электронный чек Киви. В таком случае можно написать в службу поддержки и заполнить все необходимые поля. Обращение в поддержку В качестве причины обращения надо указать «Проблема с платежом через терминал, нет квитанции». Через некоторое время проблема будет решена.

Еще несколько важных моментов:

  1. Если платеж не был принят и не была выдана квитанция Qiwi, в первую очередь необходимо узнать номер терминала, с которого совершалась операция. Для этого на панели необходимо нажать кнопку «I», после этого отобразится информация о владельце устройства и его контактные данные.
  2. Другой способ узнать информацию о терминале, в том числе и в случаях, когда код транзакции на чеке отсутствует, – посмотреть на другие документы с этого же устройства, если платеж с него вы когда-нибудь уже совершали. После этого можно написать письмо в службу техподдержки или на электронный ящик.

Что такое код операции

Также немаловажным было бы упомянуть, что такое код операции на чеке Qiwi . Это специальная комбинация из цифр, в которой зашифрованы данные о платеже. Обращаясь в систему поддержки платежного сервиса, именно с помощью этого кода и  номера терминала вы сможете в кратчайшие сроки решить проблему. На фото видно, что искомая комбинация находится под строкой суммы перечисленных средств.


Важно знать, что можно сделать  чек Qiwi самостоятельно, онлайн, если, авторизовавшись в системе, выбрать в личном кабинете строку «Отчеты».

Добавим еще, что при выдаче чека терминалом действуют те же правила, что для привычных нам кассовых платежей:  проверять документ об оплате нужно, не отходя от выдавшего его устройства.

Что такое чек Qiwi: Видео



Вы знаете человека, которому это важно? Поделитесь информацией в соц. сетях

10 комментариев к записи Что нужно знать о Qiwi чеке

Лавицкая елена

06.04.16. Оплачивала кредит через киви Тинькофф .до сих пор платёж не поступил.Можно узнать почему?номер чека 10050. Номер платежа 338594176.номер карты 5213243789157706

10.04.2016 13:02


    Владимир

    Добрый день. Вам следует обратится в службу поддержки Киви, только они смогут помочь с данной проблемой.
    Телефон: +74956265252, 88007077759;
    Скайп: office.qiwi.com;
    Почта: tp@qiwi.ru

    13.04.2016 16:33


lena

что делать если неправильно написала адрес электронной почты а деньги положила

15.04.2016 13:28


    Владимир

    Здравствуйте. Вы имеете в виду, при переводе на Qiwi кошелек? Вам в первую очередь надо обратиться в службу безопасности или технической поддержки Qiwi Wallet (инструкция как это делать), и объяснить, что случилось, и что вам надо сделать. Ознакомьтесь вот с этой статьей. Здесь описано, что делать в таких ситуациях. Деньги могут вернуть вам, но только при наличии чека, свидетельствующего об оплате, а также при наличии у вас личного кошелька в системе Qiwi (деньги вернут именно на этот кошелек).

    04.05.2016 10:21


Сергей

Переводил денежные средства на киви кошелёк, как мне узнать комментарий вводимый при этом. Чек имеется.

10.08.2016 20:24


    Владимир

    Здравствуйте. Если вы вводили комментарий, то никто кроме вас его не знает. На чеке комментарий не выводится. Комментарий виден при получении денег. То есть, его сможет прочесть получатель. А так, надо помнить, что вы пишите при переводе. Да и зачем вам этот комментарий? Он ни на что не влияет, его вообще можно не вводить. Это так, просто для того, что бы получателю было понятнее, откуда и для чего был выполнен перевод.

    24.08.2016 09:48


irina

а если при переводе через терминал ошиблась на одну цифру и отправила деньги то реально скоректировать платёж и вернуть деньги на правильный киви номер???

05.11.2016 11:16


    Владимир

    Здравствуйте. Вот статья на эту тему. Читайте внимательно.

    23.11.2016 16:03


Андрей

положил деньги в терминале а они не пришли и телефоны службы поддержки не отвечают ,говорят неправильно набран номер

18.11.2016 11:58


    Владимир

    Здравствуйте. Попробуйте обратиться в службу поддержки Киви. Возможно они смогут вам помочь. У меня, к сожалению, нет доступа к платежным терминалам и вообще к финансовым операциям платежных систем. Вот инструкция, как обратиться в службу поддержки Qiwi Wallet – http://plateginfo.com/qiwi/problemy/sluzhba-podderzhki.html. Тут еще есть такие нюансы, как сам терминал самообслуживания – это фирменный терминал Киви или терминал банка партнера Киви или вообще левый частный терминал? Если сумма большая, то вы можете обратиться в полицию для разбирательства. Владельца этого терминала найдут и все выяснят.

    30.11.2016 15:24


Ваш комментарий:

Имя:*
*

E-mail:*
*

Сообщения:*


Задать вопрос



Важная информация

Мы не являемся платежной системой и не оказываем платных услуг. Plateginfo.com - информационный портал, на котором предоставлена информация о платежных системах и проблемах, возникающих при работе с ними.

Сервис

Обмен
Кредит