закрыть рекламу x
закрыть рекламу x

Как удалить QIWI кошелек

Как удалить QIWI кошелекПорой возникают жизненные ситуации, когда больше нет необходимости использовать что-либо. И пользователи системы Visa QIWI Wallet не являются исключением. Поэтому они должны знать, как удалить QIWI кошелек. Вне зависимости от личных причин, такая возможность должна быть у каждого клиента платежной системы. И она существует.

Как это сделать

Прежде чем рассмотреть, как закрыть QIWI кошелек, необходимо уточнить некоторые нюансы касательно самого процесса, а также разобрать ситуации, при которых это сделать невозможно.

Причем, вопреки логике, вариант невозможности является по совместительству и способом удаления.

Невозможность удаления


Имеется всего один вариант, при котором желающий удалить аккаунт пользователь не сможет этого сделать. Ему откажут в данной услуге лишь тогда, когда у него не будет на руках SIM-карты с номером телефона, на который осуществлялась регистрации, а восстановление не представляется возможным по каким-либо объективным причинам.

Если так произошло, то достаточно просто не осуществлять более авторизацию. Через год техническая поддержка пришлет на регистрационный почтовый ящик письмо-уведомление. В нем будет оповещаться, что прошел год с момента последнего входа в кошелек, и если в последующие 24 часа не будет произведена авторизация, то QIWI-аккаунт будет удален.

По факту – это один из двух возможных методов удаления счета на Visa QIWI Wallet. Достаточно просто не пользоваться кошельком.

Основной метод


Приняв твердое решение выполнить удаление QIWI кошелька, нужно будет начать с первого шага, а именно – обратиться в техническую поддержку.

Вообще за несколько минут сделать все до конца не получится.

Такая процедура, как удаление кошелька, требует изъятия из базы данных всей информации касательно пополнений, переводов, выводов, взаимодействий с другими счетами и платежными системами.

Чтобы начать эту процедуру, работникам техподдержки требуется наличие запроса, а также они должны каким-либо образом удостовериться, что это осознанный выбор, а не происки мошенников, недоброжелателей или, на худой конец, случайное и ошибочное решение. Передумать может каждый.

Процесс будет состоять из двух этапов:

  1. Запрос на удаление.
  2. Ответ из поддержки и верификация.

Итак, рассмотрим сам паттерн.

Запрос на удаление

Первым делом авторизуемся на сайте посредством ввода в соответствующие поля номера регистрационного телефона и персонального пароля.

Авторизация

Совершив успешный вход в кошелек, в верхнем правом углу, между «Акции» и «Настройки», видим пункт «Помощь». Наводим на него курсор и нажимаем.

Помощь

В главном окне загрузившейся страницы будут описаны «Часто задаваемые вопросы». Слева от заголовка будет три подменю, где нам необходимо выбрать «Обращение в поддержку».

Обращение в поддержку

Загрузится форма, позволяющая обратиться в три различные подразделения техподдержки, занимающиеся абсолютно разными вопросами. Ставим точку напротив Visa QIWI Wallet.

Visa QIWI Wallet

После чего немного ниже образуется графа с автоматически заданными темами обращения.

Тема обращения

Нажимаем на вышеупомянутую графу и избираем позицию «Удалить свой аккаунт».

Удалить свой аккаунт

Сразу после этого, практически моментально, под полем «Тема обращения» всплывет 3 обязательных для заполнения области и одна – по желанию. В обязательные для заполнения пункты потребуется внести:

  • Номер регистрационного телефона.
  • Адрес электронного почтового ящика для предоставления ответа.
  • Причину заполнения формы.

Тип позиции

Пункт ввода личной информации не является обязательным, так как в договоре-оферте подобные моменты не оговариваются. Если не хотите раскрывать личные данные, то наберите любое вымышленное имя. Если спросят, почему такое странное имя, то можете смело отвечать, что не желаете передавать свои личные данные через интернет, тем более что по условиям соглашения их раскрытие не предусматривается.

Внеся корректные данные и перепроверив их, вам останется только щелкнуть по клавише «Отправить».

Отправить

На этом первый этап окончен.

Ответ из поддержки и верификация

Казалось бы, данный момент является незначительным, а вынесение его в отдельную категорию и подробное рассмотрение представляется неразумным, но это не совсем так.

После отправки запроса на удаление может пройти до 48 часов до прихода ответного письма. В некоторых случаях письмо не придет вовсе. Если так произошло, то отправьте запрос еще раз, а может, и несколько.

К тому же, даже если письмо было получено, перед тем как удалить счет в QIWI-кошельке окончательно, сотрудники поддержки будут запрашивать подтверждение личности. В зависимости от степени адекватности сотрудника, он может либо попытаться уверить пользователя в отсутствии необходимости удаления аккаунта, либо отказать в совершении данной процедуры.

Мотивироваться отказ может тем, что не была выслана сканкопия паспорта. Как уже пояснялось выше, подобная причина является надуманной и не имеет под собою никаких оснований. Также могут запросить прислать снимок личного кабинета, где видно номер кошелька и процесс отправки запроса с указанной конкретно вами причиной.

Финальные штрихи

И наконец, последнее, что могут затребовать сотрудники поддержки, – назвать несколько недавних операций по кошельку. Запрошенную информацию можно найти, если в верхней части страницы нажать «История».

История

А далее слева щелкнуть на «Выбрать период».

Выбрать период

Здесь будут показаны в порядке убывания все операции по кошельку, которые были совершены. Копируйте их и отправляйте в поддержку. После всего проделанного в течение двух суток будет прислано письмо о том, что заявка на удаление принята, а QIWI-аккаунт будет удален на протяжении 24-х часов.

Как удалить QIWI-кошелек: Видео



Вы знаете человека, которому это важно? Поделитесь информацией в соц. сетях

1 комментарий к записи Как удалить QIWI кошелек

Андрей

Ваш способ слишком сложен! Нужно всего лишь позвонить на горячую линию с того номера, на который зарегистрирован кошелек и оставить заявку на удалению. Вам сразу придет смс с номером вашего запроса, в течении трех суток кошелек будет удален. При этом не требуют ни сканы паспорта, не спрашивают о последних транзакциях и т.д.

28.03.2016 03:19


Ваш комментарий:

Имя:*
*

E-mail:*
*

Сообщения:*


Задать вопрос



Важная информация

Мы не являемся платежной системой и не оказываем платных услуг. Plateginfo.com - информационный портал, на котором предоставлена информация о платежных системах и проблемах, возникающих при работе с ними.

Сервис

Обмен
Кредит